Aproximadamente 507 mil veículos devem passar pela malha viária da Renovias, que interliga Campinas, Circuito das Águas e sul de Minas Gerais durante o feriado de Tiradentes. Essa é a expectativa da concessionária e da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp), que já se preparam para mais uma operação especial.
A partir da zero hora de quarta-feira, 20, até a meia-noite de domingo, 24, as equipes de atendimento do Sistema de Atendimento ao Usuário (SAU) estarão reforçadas e as viaturas posicionadas em locais estratégicos para atender qualquer emergência que possa ocorrer. Os horários de maior movimentação estão previstos para: amanhã, das 16h às 20h, quinta-feira, 21, das 9h às 14h, e domingo, 24, das 15h às 21h.
A operação contará com o apoio da Polícia Militar Rodoviária (PMR), realizando a fiscalização nas rodovias e através das câmeras de monitoramento da concessionária, que operam 24 horas por dia. A orientação da Renovias é que as pessoas que forem viajar se programem e dirijam com responsabilidade.
“Antes de sair para a estrada, o motorista deve realizar uma revisão geral do veículo e realizar o abastecimento do automóvel, para não correr o risco de ficar parado no meio do caminho, por falta de combustível. Quando estiver no trajeto, celulares e dispositivos eletrônicos devem ficar fora do alcance do motorista, para que ele não tenha essa distração e corra o risco de se envolver em um acidente”, recomenda Aguinaldo Cardoso da Rocha, supervisor de interação com o cliente.
Em caso de problemas, o motorista deve manter a calma e parar com segurança no acostamento da rodovia, diminuindo a velocidade, sinalizando com a seta para a direita e, ao parar, o pisca alerta deve ser acionado, antes de ligar para a concessionária. Utilize o triângulo, posicionando-o 30 metros do veículo, para indicar aos demais motoristas que há um caso de emergência à frente. Ao aguardar, fique distante do automóvel, preferencialmente atrás de barreiras metálicas ou de concreto.
O Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) está disponível 24 horas por dia aos clientes da Renovias. Para acioná-lo, basta ligar para o número 0800 055 9696 ou usar um dos telefones de emergência, implantados a cada quilômetro. Condições antecipadas do tráfego e dicas de segurança podem ser obtidas pelo site www.renovias.com.br.
A malha viária da Renovias faz a interligação entre Campinas, Circuito das Águas e sul de Minas Gerais através das Rodovias SP-340 (Campinas/Mococa), SP-342 (Mogi Guaçu/Águas da Prata), SP-344 (Aguaí/Vargem Grande do Sul), SP-350 (Casa Branca/São José do Rio Pardo) e SP-215 (Vargem Grande do Sul/Casa Branca), com extensão de 345,6 quilômetros.
Balanço Operação Páscoa
A Operação Páscoa no sistema que interliga Campinas, Circuito das Águas e sul de Minas Gerais movimentou mais de 401 mil veículos em toda a malha viária administrada pela Renovias. Embora menor, o movimento ficou próximo ao tráfego estimado, que era de 456 mil. Foram 19 acidentes, sendo a maioria com vítimas leves ou sem ferimentos. Um dos acidentes fez uma vítima fatal e outra grave.
Da última quinta-feira, 14, até domingo, 17, foram realizados 598 atendimentos aos usuários, incluindo serviços de guincho, socorro mecânico, inspeção e atendimento pré-hospitalar. Panes mecânicas representaram 53% das ocorrências atendidas, seguido por troca de pneus furados (17%) e pane seca (14%). O Centro de Controle de Operações (CCO) da Renovias, que funciona 24 horas por dia, atendeu 391 chamados neste período, tanto pelo 0800 quanto pelos telefones de emergência das rodovias.
